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(內訓)無領導小組面試與勝任素質模型構建

編號:210648
無領導小組面試與勝任素質模型構建培訓,使學員熟練運用無領導小組討論的案例設計、時間把控、考官要求及點評要訣等,全面建立任職資格標準體系,系統建立崗位勝任素質特征模型,采用無領導小組討化、勝任素質模型選拔的評估方法,從而找到最適合企業發展的優秀人才。
無領導小組面試勝任素質模型

無領導小組面試與勝任素質模型構建課程特色與背景

課程收益:
1.快速掌握無領導小組討論面試的特點、相關技能、具體操作流程;
2.熟練運用無領導小組討論的案例設計、時間把控、考官要求及點評要訣等;
3.系統建立崗位勝任素質特征模型;
4.全面建立任職資格標準體系;
5.根據不同人才,采用無領導小組討化、勝任素質模型
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戰略目標指引下的勝任素質模型構建及應用課程培訓,內容涉及基于BEI為核心技術的素質模型構建方法與流程,業界其它常用的素質模型構建方法,基于素質的人才梯隊建設與人才管理 等,旨在使學員了解和學習一些重要概念和工具,并運用到他們公司的實際環境中去。

選拔的評估方法,從而找到最適合企業發展的優秀人才;
6.現學現用各大模塊面試要領,快速提升個人綜合素質和能力。

課程大綱

課程大綱
第一講:未雨稠繆——招聘面試準備與方法選擇
一、招聘面試前準備
案例:為何TA部門的流失率總是居高不下
1.招聘內外部環境分析
2.常見招聘面試遇到的問題
3.衡量有效招聘面試的常規方法
4.招聘兩大環節:招募和選拔
二、高效招聘選擇方法
1.傳統招聘面試的四大優點
2.傳統招聘面試的三個缺點
3.高效招聘面試選拔系統的優勢
1)提高生產率
2)減少新員工培訓成本
3)降低員工流失率
4.無領導小組面試與勝任模型的興起

第二講:新興測評——無領導小組討論新向標
一、無領導小組面試的發展淵源
1.何為無領導小組面試
2.無領導小組面試成功的兩大要素
3.無領導小組討論面試的三大功能
1)區分功能
2)評定功能
3)預測功能
二、無領導小組面試的分類
1.無領導小組的分類
1)依據角色進行分類
2)依據相互關系進行分類
3)依據情境與擬任職位分類
2.無領導小組討論四大優點
3.無領導小組討論的缺陷
現場研討:如何靈活運用無領導小組討論面試

第三講:精準面試——無領導小組討論實戰演練
一、無領導小組面試的題目設計
1.設計題目遵循四原則
1)進行工作分析
2)討論題目為大家熟知
3)具有一定沖突性
4)案例難度適中
2.題目類型及設計思路
1)排序型題目
2)多項選擇型題目
3)問題解決型題目
4)操作型題目
5)案例分析型題目
6)辯論會型題目
7)角色扮演型題目
實操演練:采用其中一種方法進行現場設計
二、如何進行無領導小組面試評價
1.無領導小組面試評價五維度
1)綜合分析能力
2)情緒穩定性或壓力承受
3)主動積極性
4)人際溝通能力
5)言語表達能力
6)團隊意識
2.評分表格實例評析
3.走出評價六大誤區
實戰演練:現場模擬無領導小組討論案例

第四講:系統模型——全面建立勝任素質模型
一、勝任特征模型的構建方法
1.用心理解勝任素質模型
2.三層次識別勝任素質模型
1)知識
2)技能
3)職業素養
3.勝任素質模型構建步驟
1)明確戰略目標
2)確定目標崗位
3)界定績優標準
4)選取樣本組
5)收集整理數據信息
6)定義崗位勝任素質
7)劃分勝任素質等級
二、構建勝任素質模型方式
1.行為事件訪談法
1)行為事件訪談程序
2)STAR工具的廣泛運用
2.專家小組法
3.評價中心法
實操演練:采取其中一種方法優化現有崗位勝任素質模型
三、勝任素質模型在HR管理的運用
1.人員規劃
2.人員招聘
3.培訓開發
4.績效管理
分享:企業常用勝任力素質詞典
現場演練:提煉公司關鍵崗位勝任素質詞典
四、勝任素質與任職資格體系
1.勝任素質與任職資格體系的關系
2.任職資格條件建立三步法
3.任職資格條件構建方式
1)觀察法
2)調查問卷法
3)文件筐測試法
現場實操:現場設計任職資格條件運用模板
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